VI Support

概况 5

• 什么是VI App？
• VI App有哪些主要功能？
• 是否可以免费试用VI App？
• VI App的市场数据是即时的吗？
• 在哪里可以学习如何使用VI APP?

VI App 主要功能简介 2

• 什么是投资组合？我该如何设置？
• 什么是 VI 分数？

订阅和付款 10

• VI App 有哪些订阅配套？
• 如何续订VI App订阅配套？
• 我收到电邮通知付款卡有问题，无法偿还接下来的订阅费。我应该怎么办？
• 除了信用卡/金融卡以外，还有其他付款方式吗？
• 我有促销代码，在哪里应用？

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技术支援 6

• 如何下载VI App？
• 如何卸载 VI APP？
• 我无法在App Store / Google Play商店中找到/下载VI App
• VI App与iPad和安卓平板电脑兼容吗？
• 如何获取有关社交论坛中特定股票代号的更新？

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帐号设定 4

• 我可以更改VI App的用户名吗？
• 我可以更改我的登录电邮地址吗？
• 如何重设密码？
• 我可以添加或更改信用卡/金融卡讯息吗？

VI硬币相关 5

• 什么是VI硬币?
• 如何获得VI 金币?
• 哪些奖励可用VI硬币?如何兑换?
• VI硬币有到期日吗?
• 我可以把我的VI硬币转让给其他人吗?

VI App 订阅和条款修订（自 2022 年 7 月 7 日起） 7

• VI App最新訂閱方案.
• 我是现有订户，这个新的价格计划会影响我吗？
• 我目前正在試用期。我的訂閱將於在 2022 年 7 月 7 日或之後開始。我的訂閱計畫會是什麼樣子？
• 我通過Apple Store和Google Play Store訂閱了VI App。我的訂閱會受到影響嗎？
• 這種重新定價會影響我的VI Coin價值嗎？

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